2023’te sosyal medya, hem genişleyen kullanıcı kitlesi hem de artan platform çeşitliliğiyle dikkat çekiyor. Kepios’un Ekim 2022 raporu, dünya genelinde 4,74 milyar sosyal medya kullanıcısının olduğunu gösteriyor. Bu, nüfusun %75’ine denk geliyor.
Sosyal Arama Motorlarının Yükselişi
Sosyal medya, geleneksel arama motorlarının yerini almaya başlıyor. Genç kullanıcılar, günlük bilgileri ve alışveriş önerilerini sosyal platformlardan alıyor.
Abonelik Modelleri ve Müşteri Hizmetleri
Abonelik trendi, platformlar arasında yayılarak kullanıcı deneyimini yeniden şekillendiriyor. Aynı zamanda dijital müşteri hizmetlerine olan talep artıyor.
Influencer ve Küçük İşletmeler
Influencer pazarlaması, küçük işletmeler için yeni fırsatlar sunuyor. Yeni e-ticaret yasaları ve ekonomik faktörler bu eğilimi destekliyor.
Dezenformasyonla Mücadele
Sosyal medyada doğruluk ve güven konusunda artan bir farkındalık var. Platformlar, yanıltıcı bilgilerle mücadelede daha aktif rol almaya çağrılıyor.
Platformların Benzeşmesi
Kullanıcılar, farklı platformlardan farklı deneyimler bekliyor. Tektipleşen platform özellikleri, kullanıcı deneyimini etkiliyor.
AI ve NFT’ler
Sanal gerçeklik ve artırılmış gerçeklik uygulamaları, kullanıcıların dijital kimliklerini ifade etmelerine yeni yollar sunuyor. NFT’ler, Instagram gibi platformlarda kullanıcılar için yeni bir alan açıyor.
“İptal Kültürü”
Sosyal medya platformları, kullanıcılarını yanıltıcı bilgiler ve şiddete teşvik gibi konularda daha sıkı düzenlemelere tabi tutuyor.